E-Commerce & Retail
Bestellservice, Retourenmanagement, Produktberatung, Zahlungs- und Lieferauskünfte – für Online-Shops und Versandhandel.
Telekommunikation & IT
Kundenhotlines, Tarifberatung, Vertragsverwaltung, Störungsannahme und einfache technische Unterstützung.
Energie & Versorger
Tarifwechsel, Umzugsservice, Zählerstandsmeldungen, Mahnläufe und Kampagnen zur Bestandskundenbindung.
Logistik & Transport
Sendungsverfolgung, Lieferauskünfte, Terminabsprachen und proaktive Kundeninformation bei Verzögerungen.
Hotellerie & Tourismus
Reservierungen, Umbuchungen, Informationshotlines und Gästebetreuung für Hotels, Reiseveranstalter und Plattformen.
Finanz- & Servicebranche
Terminvereinbarungen, Service-Hotlines, Kampagnen im Bestandsgeschäft sowie Informations- und Reminder-Calls.
B2B & Industrie
After-Sales-Betreuung, Helpdesk, Support für Fachhändler und Geschäftskunden, Lead-Qualifizierung.
Start-ups & Scale-ups
Schnell skalierbare Teams, flexible Servicezeiten und angepasste Prozesse für wachsende Geschäftsmodelle.
Weitere Branchen
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